Personnes

Mise à jour: 11.11.2022 Imprimer

L'onglet Personnes affiche toutes les personnes qui se trouvent dans le registre de LianaAutomation. 

1 L'adresse mail d'une personne.
2 Le numéro de téléphone d'une personne (si connu).
3 Heure à laquelle une personne a été active pour la dernière fois, par exemple, a cliqué sur un lien dans une newsletter.
4 Vous pouvez télécharger les informations sur la personne.
5 Oublier cette personne. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, voir ci-dessous.
6 Vous pouvez rechercher des personnes grâce à la fonction de recherche.

Oublier une personne

Vous pouvez oublier une personne, c'est-à-dire supprimer toutes les données concernant une personne, en sélectionnant cette personne à droite de la page Personnes, puis en cliquant sur l'icône de la poubelle. Ensuite, choisissez les canaux à partir desquels vous souhaitez supprimer cette personne et cliquez sur "Oublier les personnes". Notez que les personnes oubliées ne peuvent pas être réactivées. 

En cliquant sur une adresse email, vous pouvez voir les données d'une certaine personne.

1 Les informations générales d'une personne.
2 L'historique des événements d'une personne, dans l'ordre chronologique.
3 Filter les canaux et les événements.
4 À partir de la flèche, vous pouvez obenir plus de détails sur un événement.
5 La localisation de l'événement le plus récent apparaît sur la map, si disponible.
6 Statistiques à propos de l'événement.