Qu'arrive-t-il à un abonné lorsque je reçois un rebond (bounce) ?

Mise à jour: 20.08.2020 Imprimer

Question

Qu'arrive-t-il à un abonné lorsque je reçois un rebond (bounce) ?


Réponse

Les rebonds - ou bounces - sont des adresses qui renvoient un message. Le message est une notification envoyée par le système, qui indique que le destinataire est indisponible.

Si nous recevons trois rebondissements consécutifs de l'adresse, et que le temps entre chaque rebondissement est supérieur à sept jours, l'adresse est désactivée. Toutefois, cette politique peut être appliquée de manière plus stricte pour certains fournisseurs de messagerie.

L'envoi d'une newsletter à des adresses qui ne fonctionnent pas correctement a un effet négatif sur la réputation de l'émetteur. Cette pratique a pour but d'améliorer la délivrabilité des messages de nos clients.